Demagógia: Krumplisztáni Krónikák logó

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Bevezetés

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák Takács Zsolt e.v. (keknoob games) (székhely: 2053 Herceghalom, Arany János utca 15., adószám: 59440381-1-33), mint Forgalmazó (“Forgalmazó”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.

Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

A szerződés kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, visszakereshető és nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

1. Forgalmazó adatai

2. Alapvető rendelkezések

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire.

2.1. Hatály, az ÁSZF módosítása

Az ÁSZF rendelkezéseit Forgalmazó a vonatkozó jogszabályi keretek között jogosult egyoldalúan módosítani, mely módosítások a weboldalon történt megjelenéstől érvényesek és hatályosak.

2.2. Rendelkezésre állás

A webshop szolgáltatás napi 24 órában, évi 365 napon keresztül elérhető. Forgalmazó fenntartja a jogot a karbantartási munkálatok miatt szükséges szünet tartására.

3. Adatkezelési szabályok

Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a weboldal https://krumplisztan.hu/adatvedelem címén.

4. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webshopban kizárólag online megvásárolható termékek találhatók. A termékek árai az ÁFA-t tartalmazzák, de nem tartalmazzák a szállítási díjat. A termékekről megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Forgalmazó teljes körűen tájékoztatja a Felhasználókat az akció időtartamáról.

5. Rendelés menete

5.1. Rendelési folyamat

A rendelés az alábbi lépések szerint történik:

  1. Termék melletti “Előrendelés” gombra kattintva az oldal elnavigál a Stripe.com fizetési felületére
  2. A Stripe fizetési felületén a vásárló megadja a a. Fizetési mód megadása b. Rendelési adatok megadása c. Kártyaadatok megadása d. ÁSZF és Adatvédelmi Tájékoztató elfogadása
  3. Megrendelés elküldése

5.2. Adatbeviteli hibák javítása

A rendelési folyamat során lehetőség van adatbeviteli hibák javítására, termékek hozzáadására, törlésére, árak ellenőrzésére a végső rendelés elküldése előtt.

5.3. Fizetési lehetőségek

5.4. Szállítási módok

A szállítást a FOXPOST Z-BOX csomagküldési megoldása szolgáltatja.

A csomagküldéssel kapcsolatos szabályok és felelősség a csomag feladását követően a FOXPOST Zrt. szabályzatában leírtak szerint történik.

6. Megrendelés visszaigazolása

Forgalmazó köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.

7. A megrendelések feldolgozása és teljesítés

7.1. Feldolgozási idő

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8:00-16:00 óra között történik.

7.2. Teljesítési határidő

Általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül. Ha Forgalmazó a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a fizetett összeget 30 napon belül visszatéríteni.

8. Elállási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet értelmében a Vásárló a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

8.1. Az elállási jog gyakorlása

Az elállási szándékot írásban kell közölni a demagogiatcg@proton.me email címre. A Vásárló elállási jogát nem gyakorolhatja olyan termék esetén, amelyet higiéniai vagy csomagolási okokból nem lehet visszaszolgáltatni, ha a csomagolását felbontotta.

8.2. Költségek viselése

Az elállás esetén a visszaküldés költségeit a Vásárló viseli. A termék árát a visszaküldéstől számított 14 napon belül visszautalja Forgalmazó.

9. Garancia, jótállás

A termék jellegére tekintettel a jótállás nem kötelező, de a Forgalmazó önként vállalja a hibás termékek cseréjét.

A termékekre a Polgári Törvénykönyv 6:159–167. § szerinti kellékszavatosság vonatkozik, amely a teljesítéstől számított 2 évig érvényesíthető.

Meghibásodás esetén a demagogiatcg@proton.me elérhetőségeken tájékozódhat a teendőkről.

A termékek gyártását szerződéses partner, az Ecliptio Ltd. végzi (Málta)

Az Ecliptio Ltd. a ludocards.com Észak-Olaszország vezető online nyomdaipari vállalata, amely kártyák és társasjátékok gyártására specializálódott. Termékeink 100%-ban ökológiai módon készülnek Olaszországban:

Átlagos gyártási idő: 15 munkanap.

Nemzetközi szállítás a FedEx, TNT, UPS és DHL segítségével, 63 országba, biztonságosan és megbízhatóan.

Bizonyítási teher:

10. Panaszkezelés

Forgalmazó köteles a panaszokat haladéktalanul kivizsgálni és 30 napon belül érdemben válaszolni. Panaszait az alábbi módokon teheti meg:

11. Szállítási feltételek

11.1. FOXPOST szállítás

A FOXPOST szállítás során a csomagot a kiválasztott csomagautomatába vagy házhozszállítás esetén a megadott címre szállítjuk. A szállítási díjak:

11.2. Szállítási idők

Időgarancia: FOXPOST a csomagokra nem vállal konkrét kiszállítási időgaranciát.

Átvételi idő: Az automatákban 5 naptári napig őrzik a csomagot átvételre, hétvégi napokkal együtt.

Értesítés: A csomag vagy a futár érkezésének várható időpontjáról SMS, Viber és e-mail útján tájékoztatják a címzettet.

11.3. Átvétel

A csomagautomatából a csomag a megadott kóddal vehető át. Házhozszállítás esetén személyesen vagy meghatalmazott útján vehető át a csomag.

12. Fizetési feltételek

12.1. Bankkártyás fizetés

Az online bankkártyás fizetés a Stripe.com biztonságos, titkosított kapcsolaton keresztül történik. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.

A bankkártyás fizetést szolgáltató adatai:

13. Vegyes rendelkezések

13.1. Vitarendezés

Forgalmazó és Vásárló vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) kizárólagos illetékességét kötik ki.

13.2. Fogyasztóvédelem

Fogyasztó esetén a fogyasztóvédelmi hatóság eljárása is kezdeményezhető. Részletek: nkfh.gov.hu/

Jelen ÁSZF 2025. 10. 01-től érvényes.

Kelt: Herceghalom, 2025. október 1.

keknoob games • Takács Zsolt e.v.