Adatkezelési Tájékoztató

1. Bevezetés és az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: keknoob games • Takács Zsolt e.v.

Adatkezelő címe: 2053 Herceghalom, Arany János u. 15.

Adatkezelő e-mail címe: demagogiatcg@proton.me

Adószám: 59440381-1-33

KSH szám: 59440381-6201-231-13

Nyilvántartási szám: 57474812

(továbbiakban mint “Adatkezelő”)

Adatkezelési tájékoztató célja

A tájékoztató célja, hogy rögzítse az Adatkezelő által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket. Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió rendeletében (GDPR) meghatározott elvárásoknak.

Az adatkezelés a 2016/679/EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény, valamint a 2001. évi CVIII. törvény előírásai szerint történik.

Az adatvédelmi tájékoztató elérhető az Adatkezelő üzlethelyiségében és a www.krumplisztan.hu weboldalon.

2. Alapfogalmak

Személyes adat: Bármely meghatározott, azonosított vagy azonosítható természetes személlyel (érintett) kapcsolatba hozható adat és az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.

Érintett: Bármely meghatározott személyes adat alapján azonosított vagy egyébként azonosítható természetes személy.

Adatkezelés: Az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet, például az adatok gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala.

Adatkezelő: Az a személy vagy szervezet, aki/amely az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja.

Hozzájárulás: Az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a személyes adatok kezeléséhez.

3. Adatkezelési tevékenységek

3.1. Regisztráció a webáruházban

A krumplisztan.hu webshop működéséhez harmadik fél által biztosított technológiai szolgáltatásokat (pl. fizetési és tárhelyszolgáltató) veszünk igénybe. Az adatkezelésért azonban minden esetben az Adatkezelő felelős.

3.2. Rendelés feldolgozása és teljesítése

Az adatkezelés kiterjedhet a számlázási és fizetési információkhoz szükséges adatokra, illetve a rendelés állapotával kapcsolatos kommunikációra.

Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja)

Az érintettek köre: Valamennyi természetes személy, aki a webáruházban rendelést ad le

Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, rendelés adatai (termékek, mennyiség, ár), fizetési mód

Az adatkezelés célja: A webáruházban leadott rendelések teljesítése, számlázás, szállítás lebonyolítása

Adatkezelés időtartama: A teljesítést követő 5 év (általános polgári jogi elévülési idő)

3.3. Számlázás

A számlákat elektronikus formában a Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6.) szolgáltatásán keresztül állítjuk ki.

Az adatkezelés jogalapja: Jogszabályi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja)

Kezelt adatok köre: Számlázási név, számlázási cím, adószám (amennyiben van)

Az adatkezelés célja: Jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése

Adatkezelés időtartama: 8 év (számviteli törvény szerinti megőrzési kötelezettség)

Számlakiállító platform: Billingo

3.4. Szállítás lebonyolítása

Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja)

Kezelt adatok köre: Név, telefonszám, szállítási cím, e-mail cím

Az adatkezelés célja: A megrendelt termékek FOXPOST vagy egyéb csomagszolgáltató útján történő kiszállítása

Adatkezelés időtartama: A szállítás teljesítéséig, majd haladéktalanul törlés

3.5. Bankkártyás fizetés

Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja)

Kezelt adatok köre: Rendeléshez kapcsolódó azonosító adatok (a bankkártya adatok a fizetési szolgáltatóhoz kerülnek, nem az Adatkezelőhöz)

Az adatkezelés célja: Online bankkártyás fizetés lebonyolítása

Adatkezelés időtartama: A fizetés teljesítéséig

3.6. Hírlevél küldése (amennyiben van)

Az adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja)

Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím

Az adatkezelés célja: Marketing információk, akciók, újdonságok küldése

Adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig

3.7. Panaszkezelés

Az adatkezelés jogalapja: Jogszabályi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja)

Kezelt adatok köre: Panaszos neve, elérhetősége, panasz leírása, kapcsolódó dokumentumok

Az adatkezelés célja: Fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti panaszkezelés

Adatkezelés időtartama: 5 év

4. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe:

4.1. Szállítási szolgáltató

FOXPOST Zrt.

Feldolgozott adatok: Név, szállítási cím, telefonszám

Feldolgozás célja: Csomag kézbesítése

Feldolgozás időtartama: A kézbesítés teljesítéséig

4.2. Fizetési szolgáltató

Stripe Payments UK Limited

Az Adatkezelő a bankkártyaadatokat nem kezeli, azokat kizárólag a Stripe Payments UK Limited dolgozza fel a PCI DSS szabvány szerint.

Stripe Payments UK Limited

Feldolgozott adatok: Rendelésazonosító, fizetési adatok, szállítási adatok, email cím, telefonszám, egyéb kedvezményes kódok

Feldolgozás célja: Online bankkártyás fizetés lebonyolítása

Feldolgozás időtartama: A fizetési tranzakció teljesítéséig

4.3. Weboldal tárhely szolgáltató

Vercel Inc.

Feldolgozott adatok: Weboldal működéséhez szükséges technikai adatok

Feldolgozás célja: Weboldal üzemeltetése

Feldolgozás időtartama: A szolgáltatási szerződés fennállásáig

4.4 Hírlevél szolgáltató

Feldolgozott adatok: Hírlevél küldéséhez szükséges személyes adatok

Feldolgozás célja: Hírlevél küldése

Feldolgozás időtartama: A szolgáltatási szerződés fennállásáig

A weboldalon cookie-kezelő felület (cookie banner) biztosítja a hozzájárulás megadását vagy visszavonását.

A cookie olyan adatcsomag, amelyet a megtekintett weboldalak helyeznek el a számítógépére. A cookie-k információt gyűjtenek, megjegyzik a felhasználói beállításokat, ezáltal lehetőséget adnak a felhasználói élmény növelésére.

A cookie használatát a böngészőben bármikor módosíthatja vagy letilthatja. A cookie-k letiltása esetén a weboldal egyes funkciói korlátozottan működhetnek.

6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.

Technikai védelem:

Szervezési intézkedések:

7. Az érintett jogai

7.1. Tájékoztatáshoz való jog

Ön jogosult tájékoztatást kérni az Adatkezelőtől a személyes adatai kezeléséről. Az Adatkezelő legfeljebb 30 napon belül írásban tájékoztatja Önt a kezelt adatokról.

7.2. Hozzáférési jog

Ön jogosult hozzáférni a személyes adataihoz és másolatot kérni azokról.

7.3. Helyesbítéshez való jog

Ön kérheti pontatlan vagy hiányos személyes adatai helyesbítését. A kérésnek az Adatkezelő 15 napon belül eleget tesz.

7.4. Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)

Ön kérheti személyes adatai törlését, amelynek az Adatkezelő 15 napon belül eleget tesz. A törlés joga nem terjed ki arra, ha az Adatkezelőt törvény kötelezi az adatok további tárolására.

7.5. Adatkezelés korlátozásához való jog

Ön kérheti adatai kezelésének korlátozását bizonyos esetekben.

7.6. Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult a közölt személyes adatok géppel olvasható formában történő kiadására.

7.7. Tiltakozás joga

Ön tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

7.8. Hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor visszavonhatja a hozzájárulását az adatkezeléshez. A visszavonás nem érinti a korábban elvégzett adatkezelés jogszerűségét.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett jogosult lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez is fordulni.

8.1. Panasztétel az adatvédelmi hatóságnál

Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette az adatkezelésre vonatkozó jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

NAIH

8.2. Bírósági eljárás

Az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

9. Adatvédelmi incidensek

Az adatvédelmi incidensekről az Adatkezelő nyilvántartást vezet, és az eset súlyosságától függően értesíti az érintetteket.

10. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon bizalommal az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: demagogiatcg@proton.me

11. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására. A módosításokról az érintetteket a weboldal útján tájékoztatja.

Jelen adatvédelmi tájékoztató 2025.10.01. napján lép hatályba.


Herceghalom, 2025. 10. 01.

keknoob games • Takács Zsolt e.v.